不下車服務

不下車服務是汽車穿梭餐廳的一種服務形式，模式起源於經濟發展較快和汽車擁有量快速增長的20世紀中期的美國，是一種建有專用車道通向餐廳，消費者足不出車，通過車窗就可買到食品，省時便捷。

基本介紹

• 中文名：不下車服務
• 特點：省時便捷
• 屬性：汽車餐廳服務

簡介

“汽車穿梭餐廳”是一種主要為汽車駕駛者服務的餐廳。這種餐廳在汽車普及率很高的已開發國家已非常普遍，許多國外肯德基餐廳都設有這樣的購買視窗，在中國，專門為駕駛者提供飲食服務的餐廳漸漸也出現了。

汽車穿梭餐廳與普通餐廳不同之處在於環繞餐廳外圍設有一條長約100米左右的汽車穿梭專用車道，最少可以容納6－7輛汽車排隊購餐。

許多國家都擁有相當數量的該類型餐廳。“汽車穿梭餐廳”的出現，代表了城市消費觀念的不斷更新,也代表著一個城市發展水平和開放水平。總而言之，“汽車穿梭餐廳”的出現已成為一個國家或城市進步發展的標誌之一。

它專為駕車一族所設計，建有專用車道通向餐廳，消費者足不出車，通過車窗就可買到食品，省時便捷。“汽車穿梭餐廳”在國外已非常普遍，隨著汽車進入我們的生活，今後越來越多的汽車穿梭餐廳將會出現。餐廳車道下設定有感應器，一旦車輛駛入，店內服務人員就能及時獲取車輛進入信息，並運用店內先進的通信設備進行溝通，準確而迅速地為消費者準備所需餐點。從訂餐、付款、取餐到離開只需要不到4分鐘的時間。

服務特點

汽車穿梭餐廳除了具有一般餐廳的特點外，是專門為有車一族（駕駛員）服務的，餐廳門口設有專用的汽車通道供駕駛員購物，只要把汽車開到餐廳門口停下，車主不用下車，告訴服務員你想要的食品，服務員將在最短時間內給你提供想要的食品，這大大節約了消費者的時間。

不下車服務餐廳一般地處黃金商圈繁華路段，要求有足夠的汽車用戶及客流，車子在裡面可以來往穿梭。需要用餐的司機朋友可以直接按照“點餐車道入口”的指示牌，把車開到點餐視窗，由營業員隔著視窗為你服務。同時中間餐廳是按標準店設計，供普通客人用餐。