上海市長寧區社區和居家認知障礙照護規範

起草人

徐靜、陳躍斌、章維、沈海燕、顧致遠、殷志剛、王振濤、姜依辰、吳巍。

上海市長寧區民政局、上海市長寧區社會組織聯合會、上海市長寧區江蘇路街道、頤家（上海）老年服務有限公司。

一、社區和居家照護服務要求：

a、服務人員根據認知障礙老年人具體情況，選擇相應評估工具進行評估。

b、服務人員根據各項服務流程，包含但不限於晨晚間照、皮膚管理、排泄管理、清潔管理、體位移動管理、藥品物品管理的服務，為認知障礙老年人提供對應服務。

c、服務人員應根據照護計畫，針對不同照護場景下認知障礙老年人出現的精神行為症狀，提供相應的照護服務。

二、康樂活動要求：

a、服務人員應通過專業培訓或取得相關資質證書。

b、應建立完整的活動設計方案。

c、應建立及時、完整、詳盡的活動記錄。

d、應制定不良反應處理應急機制。

三、膳食服務要求

a、膳食評估應對認知障礙老年人開展吞咽評估、營養狀況評估和使用工具能力評估。

b、膳食管理應協助認知障礙老年人正確用餐，對於異常進食行為可有效應對。

c、膳食指導應根據評估結果，依據認知障礙老年人的身體狀況和日常飲食習慣，提供膳食服務指導。

四、照護者支持要求

a、應對照護者開展系統的照護技能培訓，提升照護專業化水平。

b、應對照護者開展心理狀態評估，提供相應的減壓方式。

應引導社會力量給予照護者相應關懷和支持。