上海實華國際旅行社成立於1994年，原屬中石化集團，現屬澳門南光集團全資公司，是上海旅遊行業協會常務理事單位，環太平洋旅遊協會和國際航運協會成員之一。
基本介紹
- 公司名稱：上海實華國際旅行社
- 總部地點：上海
- 成立時間：1994年
- 公司性質：全資公司
- 公司口號：立足實際、開拓創新、跨越發展
企業簡介,企業服務,其它,呼叫中心,大客戶中心,地圖信息,
企業簡介
上海實華國際旅行社成立多年來，公司秉承"誠信、專業、共贏"的經營理念，在管理上健全制度、在產品上以質取勝、在服務上以誠為本。隨著"批發為主、兼營零售"經營模式的日臻完善，公司已形成了"立足實際、開拓創新、跨越發展"的運營管理思路。2005年，實華國旅被評為上海市服務誠信先進單位，並在2002、2004、2005年度全國旅行社評比中躋身於雙百強旅遊企業，2006年被評為浦東新區"十佳創誠信旅行社"優勝單位併入選2010年上海世博會商務服務推薦服務供應商， 2008年度並評為全國百強國際旅行社。
實華國旅出境部門依託集團的整體資源，旅遊網路覆蓋面廣，資金實力雄厚，擁有一支數量眾多、經驗豐富、誠信專業、體貼周到的優秀領隊及導遊隊伍。出境游組團成熟規範，可為各類遊客提供東南亞、日本、歐洲、澳新等旅遊線路的一體化服務，以及代訂機票酒店、商務考察活動接待及相關諮詢服務，並長年為企事業單位提供會議及獎勵旅遊等服務。
擁有眾多優秀的多語種導遊，以及與中外旅行社、景點、航空公司等長期建立的牢固合作關係，是公司提供入境旅遊服務的優勢，可為各國境外遊客提供優質的綜合性服務、滿足多層次需求。實華國旅“服務細膩、線路新穎”的品牌形象蜚聲海外。
企業服務
實華國旅出境部門依託集團的整體規模，承載豐富的信息資源和雄厚的資金支持，憑藉誠信專業的導遊、領隊和經驗豐富的操作人員，進行前後台分離，設立了以東南亞、日本、歐洲、澳新等線路為主的、集設計、採購、包裝為一體的後台作業系統，並提供赴歐洲、北美等地代訂機票酒店、商務考察活動接待及相關諮詢服務，長年為企事業單位提供會議及獎勵旅遊等服務。
優秀的多語種導遊、與中外旅行社、景點、航空公司等牢固的合作關係，確保了公司能為各國境外遊客提供優質的綜合性服務、滿足多層次需求。實華國旅“服務細膩、線路新穎”的品牌形象蜚聲海外。
其它
呼叫中心
B2C模式的虛擬網路行銷平台（電話+internet媒體），主打產品包括公司自主研發的傳統旅遊產品的諮詢和銷售、票務諮詢和預售、簽證諮詢、旅遊車輛和計程車的預定等服務。呼叫中心旨在對公司目前銷售渠道的橫向拓展，根植散客市場，塑造企業品牌。
大客戶中心
與外籍顧問和專業的創意設計公司合作，以傳統旅遊為基本框架，融入創意與文化，向各大型企業客戶推廣賦予精神層面意義的旅遊產品，從商業角度全面打造企業形象，從而在確保公司逐漸向複合的商務會議旅遊服務體系發展。
地圖信息
地址：上海市浦東新區高科西路538號
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