上海元兵信息科技有限公司

上海元兵信息科技有限公司於2016年06月24日成立。法定代表人戴俊星,公司經營範圍包括：從事信息技術、軟體科技、網際網路科技領域內的技術開發、技術服務、技術轉讓及技術諮詢，計算機系統集成，計算機及通訊設備租賃，商務諮詢、企業管理諮詢等。

基本介紹

• 公司名稱：上海元兵信息科技有限公司
• 成立時間：2016年06月24日
• 總部地點：上海市閔行區東川路555號戊樓4191室

企業簡介

上海元兵信息科技有限公司，成立於2016年6月，是一家專注AI賦能新零售運營的科技公司。

秉承“運營新零售，成為新渠道”的發展理念，致力於通過線上精細化用戶運營，幫助屬地化商家高效精準的打通線上流量到線下渠道，賦能線下服務人員，提高場效和用戶體驗，從而提高交付效能和用戶粘性，實現降本增效，最終解決交付的“最後一米”。

解決門店6大痛點

團隊簡介

公司由具備產業思維跨界網際網路團隊組建而成，整合了來自上汽、蘋果、樂視、盛大、高德、聯想等不同領域的行業精英，踐行整合併提供和渠道共贏的整體解決方案。

公司核心團隊以汽車和TMT行業經驗為基礎，聚焦高端客戶，重構線上線下體驗，構建“阿米巴”式的服務協作三角，持續賦能合作夥伴。

旗下產品

上海元兵科技有限公司的產品和服務，以汽車行業為切入點，貫穿汽車行業的整個銷售和管理環節。

旗下產品

元兵 “雲協作” SaaS服務人機協作平台

汽車行業專屬AI賦能的SaaS系統+服務（運營），重構客戶關係管理體系

元兵 “雲坐席” 高效智慧型行銷團隊

“阿米巴” 服務協作三角，幫助企業進行智慧型數據分析、用戶畫像和信息推送，高效導流精準客戶到店

元兵 “數據化” 結果對賭模式

2-3個月時間，各種指標數據驗證，用結果說話

元兵 “車企微” 私域流量池

雲坐席+銷售+客戶三人小群精細化運營，隨時解決客戶問題，提升客戶粘性

元兵 “溫冷復活器” 工具

溫冷線索外呼篩選，長尾跟進復活高意向客戶

核心技術

客戶意向及到店預測分析模型

大數據建模，提前預測客戶到店機率及質量，針對不同質量客戶提供對應行銷策略。

基盤客戶精細化管理模型

根據用戶行為，實時記錄消費信息、消費者商品偏好度分析、SKU最佳化分析、客單價分析、復購率分析等，為門店提供個性化的邀約與用戶運營策略。

客戶互動質量自動評分模型

基於自適應增強疊代的多視圖話術自動評分系統，全面支持話術支持庫、語料知識庫、精英話術語音庫的構建，提升一線執行和監管效能。

企業文化

發展理念

運營新零售，成為新渠道

new things and better way

企業精神

創新、智慧、協作、高效

企業使命

搭建新工具，運營新零售，整合新鏈條，成為新渠道。

發展歷程

2016年10月，元兵雲協作服務平台1.0上線進入落地試點階段。

2017年1月，產品手持端2.0上線，3月參區域試點。

2018年7月，成立蘇州分公司、9月成立合肥分公司。