《三極行銷：新常態下的行銷新模式 （上下）》是2016年人民郵電出版社出版的圖書，作者是郭湛東。
基本介紹
- 書名：三極行銷：新常態下的行銷新模式 （上下）
- 作者：郭湛東
- 類別：經管類
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2016年
- 頁數：724 頁
- 定價：128 元
- 開本：小16
- ISBN：978-7-115-41855-5
- 字數： 651千字
- 編輯： 馮欣
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書通過重新定義行銷的意義和價值內涵，把以往的戰術性行銷發展成眼下需求極為迫切的戰略化行銷，系統提出戰略、模式與品牌的專業行銷體系（戰略、模式、品牌分別代表行銷的一極），並形成三極行銷的3個核心觀點，即戰略決定需求、模式決定效益、品牌決定影響。本書適合企業管理者、行銷總監、行銷人員等閱讀。
目錄
第1部分 新經濟環境下的經營挑戰
第1章 後消費時代及其企業經營 1
全球經濟整體增長乏力 3
消費需求的兩面性 6
後消費時代 10
消費與經營的現時悖論 30
新興企業的崛起 31
企業經營的10個困局 34
第2部分 三極行銷之經營模式的專業價值
第2章 從商業模式到行銷創新 57
商業模式的流行與參照 59
顧客價值創造的多層性 60
經營即行銷 62
從商業模式到行銷創新 65
傳統行銷的單一性和縱深性 67
從戰術行銷到戰略行銷 70
三極行銷 71
第3章 三極行銷之經營模式 83
2個問題：即時增長和長期效益 85
成為行業或市場第一 88
創新基石與專業遠見 90
非主流市場的戰略演進 92
經營模式的3個層次 96
8種經營模式及其主要特徵 108
第3部分 8種核心經營模式及其案例
第4章 ZARA：跨越互動價值極限的一體真空模式 123
顛覆與重生：ZARA模式的起源與5個根本 125
掌控價值鏈 126
價值鏈規劃及策略模型 127
打造一條無縫連結的運營戰線 130
價值的魔方 138
從市場遠視到價值近視的雙視線整合 139
共享中的定製 145
雙手互搏策略 146
從“四點一面”的整體規劃到效益成長體系 155
終端銷售的憲政綱領與34條法則 158
第5章 塔吉特：開創夢想式樂園的漣漪體驗模式 169
連鎖零售業的超級巨頭——沃爾瑪的謬誤與煩憂 171
大眾連鎖零售業的蔚藍遠景——塔吉特顯山露水 179
塔吉特核心經營模式——夢想式樂園與體驗價值網 183
塔吉特經營模式的核心導向：從夢想到自我實現的體驗方法論 189
塔吉特經營模式中的體驗層次與效益成長體系 191
塔吉特創造漣漪消費體驗的層圈振盪效應 197
第6章 四季酒店：從軸心定律到步步里程碑的三套車服務模式 209
軸心定律與八陣理論 210
縫隙分割與比較優勢 211
頂級之最下的8個經營戰陣 213
打造市場核心競爭力的奠基禮 222
單店經營的4件法寶 223
從策略到理念的里程碑 226
自我超越與步步里程碑 231
四季酒店的核心特質 245
三套車服務模式 246
效益成長體系 268
頂級服務的十重境界 272
第7章 招商銀行：領先進入未來的平台驅動模式 277
定義未來 279
金融市場向何處去 279
劣勢圖存與優先發展 282
資源前置與六步領先 285
平台戰略的系統驅動力 303
高度服務匹配與交叉接觸覆蓋 307
從技術到系統的平台戰略 308
大零售策略下的業務天梯模式 311
零售市場的戰略性地位 312
業務天梯 315
從產品模式到經典品牌的超級蛻變 321
創新三段論與效益成長體系 330
第8章 Netflix：加速娛樂進化的永動機模式 335
獨占差異化經營模式下的時間和機會 337
反向價值與滿壘效應 339
圍點策略與三大攻勢 347
打造顧客觀影忠誠的永動機 355
技術的力量 358
從傳統促銷到專業推薦 362
外部資源整合與專業激進 365
推薦系統的價值演算及運行法則 367
掌控顧客的喜好與忠誠 371
新主流市場的雙線整合運動 373
核心經營模式的發展與效益成長體系 389
第9章 樂高：啟迪社會主流意識與人性潛能的虛實共生模式 399
從閒來玩樂的自我滿足到改變世界的雄心 401
問鼎未來的4種特質 401
變寓教於樂為自我實現的戰略縱深 405
用一種無限可能的內心嚮往去造設一個全新的世界 411
創造吸引力的10個價值起點 420
顛覆傳統式經營的7種蛻變 430
十力模型 470
虛擬與現實的一體共生 479
以時尚的名義分享創意 480
鋪陳創造力發展的心路歷程 485
5條渠道線的無縫整合 489
效益成長體系 492
第10章 依視路：極度專業與價值同化下的大縱深戰役模式 497
把產品原創發展成核心業務的經營能力 499
經驗曲線與專業聚焦 508
大縱深戰役的階梯式演進 516
價值最大化的3個市場維度 541
企業內外大聯合的經營原動力 548
戰略前景下的全消費視角 555
驅動依視路長期效益成長的10個經營指標 572
第11章 雅詩蘭黛：把流行轉化成經典的全“明星”陣容模式 579
以夢想成就遠見 581
內外兼修與8種核心功力 581
孤注未來 585
斷層地帶的“革命” 592
斷層地帶 594
不好的才是最好的 596
新市場空間 598
用影響衝擊規模 599
產品模式中的全明星陣容 611
全面發展與市場層級最佳化 612
專業極限 615
從流行到經典的蛻變 621
創建領軍品類 633
消費價值的極限創意 647
激進式體驗與全銷售樣板 667
第4部分 經營模式的未來
第12章 經營模式的專業構建與未來發展 701
經營模式的系統設計與構建方法 702
經營模式的未來發展 716
參考文獻 724
