基本介紹
產生背景,發展歷程,主要功能,獎項榮譽,評價,
產生背景
一部手機游雲南定位為“中國第一、世界一流”，由雲南省委副書記、省長阮成發牽頭力推，旨在整治旅遊行業亂象、推動旅遊產業升級。
發展歷程
2017年9月29日，正式啟動一部手機游雲南立項建設，為此成立了由阮成發任組長、省級36個部門主要負責同志為成員的省一部手機游雲南工作領導小組，統籌謀劃一部手機游雲南建設工作。
2017年9月29日，一部手機游雲南工作會議在昆明召開，阮成發在會上強調，瞄準世界一流、中國領先的目標，明確任務，加強領導，務實高效推進一部手機游雲南建設工作，確保2018年3月1日實現上線試運行，為全省旅遊產業轉型升級注入新動力。
2018年1月12日，麗江古城按期完成一部手機游雲南工作任務。
2018年2月28日，玉龍雪山推進一部手機游雲南項目提升旅遊服務。
2018年3月1日，一部手機游雲南平台在已完成主體功能套用開發並投入試運行，向公眾開放內測。
2018年7月26日，全省推進旅遊市場整治暨一部手機游雲南工作領導小組第10次專題會議在麗江市舉行，阮成發強調，要持續最佳化一部手機游雲南平台功能，推動游雲南APP10月1日正式上線運行，會前，阮成發率隊到玉龍雪山、麗江古城現場體驗了游雲南APP導遊導覽、找廁所、找停車場、人臉識別閘機入園、AI識景、語音解說、慢直播等功能，實地檢查了智慧廁所、智慧停車場、智慧型急救站、旅遊投訴處置等工作。
2018年10月1日，游雲南APP正式上線，從整體框架、場景呈現、視覺體驗都進行了較大更新，實現了“從可用到好用”這一階段性目標。
2018年10月4日，麗江古城舉行一部手機游雲南麗江站推廣活動。
2019年12月26日，一部手機游雲南數字型驗館對外開放。
2020年7月22日，雲南正式恢復跨省團隊旅遊 一部手機游雲南預約可免門票。
主要功能
遊客到雲南旅遊，通過APP、公眾號和小程式，就可享受“吃、住、行、游、購、娛”各環節“一鍵訂單”“一碼通行”“一鍵投訴”，享受覆蓋旅遊之前、當中、其後的全過程、全方位、全景式服務。
出遊前，遊客可在手機上遠程看景點24小時實時直播，到達景區後，遊客可在手機上掃碼購票、刷臉入園，遊玩時，則能通過AI識景漲知識。
除此之外，游雲南平台還可以幫助遊客規划行程、查找廁所、智慧型訂車位和無卡乘坐本地公共運輸，旅途中，如果遊客的合法權益受損，或者遇到困難和危險，可以一鍵投訴與求助，實時查看反饋結果。
獎項榮譽
2019年10月26日，2019年PMI（中國）項目管理大會在上海國際會議中心舉辦，一部手機游雲南項目成功斬獲“2019 年 PMI(中國)項目管理大獎傑出項目獎”。
2021年5月18日，“一部手機游雲南”項目被IDC Government Insights評為“經濟、旅遊、藝術、圖書館、文化及公共空間” 類別的最佳亞太智慧城市項目。
評價
“一部手機游雲南是雲南最權威、全面、方便的統一智慧旅遊大數據平台，可以通過App、微信小程式、微信公眾號進入，遊客在4G網路全覆蓋的雲南省域內，能夠在游前、游中、游後，僅通過一部手機完成吃、住、行、游、購、娛、養等全方位智慧型服務，遇到旅遊問題一鍵投訴快速回響處理。”（騰訊公司董事會主席兼執行長馬化騰評）
“2018年，雲南還全面啟動旅遊革命，一部手機游雲南成為智慧旅遊的標桿，旅遊市場秩分序整治形成壓倒性態勢，接待海內外客人次和游業總數入別增長20%和22%。“（雲南省長阮成發評）
“雲南省為此專門成立了一部手機游雲南工作領導小組等省級議事機構，及時研究部署涉及旅遊業發展的重大事項。依託“網際網路+旅遊服務”，通過游雲南App、微信公眾號和微信小程式，可全面覆蓋遊客在雲南的游前、游中、游後的各項需求，滿足和提升遊客吃住行游娛購的需求和體驗，並通過誠信體系、投訴平台的建設，讓遊客全流程省心、安心、放心。”（雲南省文化和旅遊廳黨組書記、廳長和麗貴評）
