一學就會的銷售心理學(李哲遠著圖書)

內容簡介

銷售就是一場心理戰！銷售就是心與心的較量！本書融合多年銷售實戰經驗，透過案例分析解讀銷售心理的種種玄機，並提供行動建議，幫助銷售新手成為銷售老手，幫助銷售老手成為銷售高手。通過閱讀這本書，您不僅可以領略到閱讀的樂趣，還可以了解銷售心理學方面的專業知識，在輕鬆愉快的氛圍中掌握銷售技巧。將本書獻給那些正在銷售線奮鬥中的人們！希望書中所列出的方式方法能真正伴隨你們成長！每一位在銷售行業拼搏進取的創業人士都應該讀一讀這本書！李哲遠，某重點大學MBA畢業後隨即進入銷售行業，，其後連續十餘年年業績高居全公司之首；後曾供職多家世界500企業。創辦銷售顧問公司，擔任300家大型企業銷售顧問，其中包括福特、IBM、惠普、聯邦快遞等眾多世界500強企業。其獨特的銷售方法和技巧讓許多銷售員的客戶簽約率提高了50倍。

作品目錄

前言

第一篇蘿蔔青菜，必有所愛——成功銷售從了解客戶心理開始

PART 01 客戶永遠是主角——下足功夫，把握客戶心理特徵

PART 02 要釣到魚，就要先了解魚想吃什麼——掌握客戶的消費心理

第二篇以鋒利之矛攻其心理之盾——對客戶心理弱點進行擊破

PART 01 銷售中的心理學——根據不同的客戶制定不同的銷售策略

PART 02 他山之石，可以攻玉——不可不知的7個心理學效應

PART 03 察言觀色洞察人心——讀懂客戶話語背後的心理潛台詞

PART 04 “魔鬼”藏於細節——身體語言藏著的心理學

第三篇銷售是“心”與“心”的較量——博弈術套用

PART 01 非典型藉口——和藉口說“不”，徹底解除客戶心理防線

PART 02 敲開客戶緊閉的心扉——迅速拉近心理距離的“小花招”

PART 03 不可缺少的銷售互動——良好的現場互動能達到好的效果

PART 04 充分施展博弈論的計策——多贏的博弈銷售心理

第四篇成交高於一切——成交前後，心理學護航

PART 01 採用優勢戰術——關鍵時刻這樣攻克心理壁壘

PART 02 拔掉釘子，臨門一腳促成交——排除異議，化解抱怨

PART 03 成交之後還有生意——培養長期忠誠度的心理滿足感

第五篇你的嘴巴搭建你的舞台——銷售口才中的心理引導術

PART 01 會提問是一種能力——問話術中的心理運用

PART 02 如何說服客戶——不能忽略的說話技巧與傾聽藝術

PART 03 不知道就會被淘汰的說話術——不能觸犯的說話誤區

第六篇方法總比困難多——銷售員成功的方法和秘訣

PART 01 會“借”才會贏——藉助心理學的銷售方式

PART 02 “打”遍天下無敵手——巧拿訂單的銷售方法

第七篇行銷心理就這么簡單——銷售員要懂點實用行銷心理學

一學就會的銷售心理學(李哲遠著圖書)

基本介紹

內容簡介

作品目錄

相關詞條

熱門詞條