《水牛的騰飛》是1999年清華大學出版社出版的圖書,作者是James・A・Belasco / Ralph・C・Stayer。
基本介紹
- 作者:James・A・Belasco / Ralph・C・Stayer
- 譯者:陳曉
- ISBN:9787302033936
- 頁數:303
- 定價:22.00
- 出版社:清華大學出版社
- 出版時間:1999-09
- 裝幀:平裝
內容介紹,作者介紹,作品目錄,
內容介紹
本書第一部分從對自己管理生涯的反思開始,闡述了有心作為領導者的個人如何在實際問題面前的戀企祝無能為力,解答了其原因。後幾部分講述如何改變這種無能為力狀況的領導原則,以豐富的案例、匠心的陳述,解剖從水牛到大雁的驚險一躍需要經歷什麼。
作者介紹
吉姆・布萊斯科(James A.Belasco):美國聖地亞哥州立大學管理學教授,曾對IBM、AT&T、Royal Dutch Shell、Ralston Purina和Merck等企業進行過諮詢戒棗朽和研究。
拉爾夫・斯德爾(Ralph C.Stayer:美國詹森維爾食品公司(Johnsonville Foods)的前任執行長,他勇猛的、開拓性的改革使得該公司成為美國進步最快笑勸辨、最成功的雇員參與式公司,項犁也使得斯德爾本人成為湯姆・彼特的企業管理類電視節巴悼陵察目《領導者同盟》中的英雄人物。如今,斯德爾在為AT&T、寶馬和麥道公司等企業提供諮詢服務。
作品目錄
第一部分 我們的個人領導歷程
第1章 領導方式的挑戰:個人歷程
第2章 頭牛能變成頭雁嗎
第3章 令人震驚的事實:我是問題所在
第4章 在一個顛倒的世界中從事領導工作
第二部分 知識資本時代的領導模式
第 5章 轉移主管權
第 6章 創造所有者環境
第 7章 個人能力訓練
第 8章 領導就是學習
第三部分 領導航程
第 9章 理念的魔力
第四部分 確定關注點與方向
第10章 著眼於動力的產生
第11章 顧客真正購買了什麼
第12章 市場是培養公司的絕妙地方
第13章 顧客是老闆:與老闆之間有效的夥伴關係
第14章 預測未來
狼遙舟 第15章 集中精力為客戶提供出色的服務
第16章 到底可以做到多好
第17章 花的是自己的錢
第18章 競爭者是你最好的朋友
第19章 創建增值戰略
第20章 要么得到,要么忘掉
第21章 換了名稱,產品可能就賣不動
第22章 如果你沒有因價格而失去20%的業務,那么你的價格定得就還不夠高
第23章 分享沙箱
第五部分 清除公司實現出色業績的障礙
第24章 改善系統和結構
第25章 衡量工作業績:為了樂趣和利潤
第26章 把顧客當作老闆
第27章 誰做它,誰就必須要了解它
第28章 當心海妖的召喚
第六部分 創造個人責任機制
第29章 責任所有權的兩個層次:避免犧牲
第30章 你無法施惠於不情願的受惠者
第七部分 激勵自導向行動
第31章 事先行動,而非事後反應
第32章 擺脫無關緊要的活動:除去雜草
第33章 你接受什麼就得到什麼
第34章 掌握北極熊俱樂部式的管理方式
第35章 做最擅長的,將其餘的留給他人
第36章 讓適當的選手進入適當的位置
第八部分 學習成為領頭雁
第37章 領導過程是學習過程
第38章 偉大的老師之一:錯誤
第39章 偉大的老師之二:恐懼
第40章 偉大的老師之三:憤怒
第41章 偉大的老師之四:固執
第42章 偉大的老師之五:分手
第43章 永久的循環:殃宙陵記行動、學習、變革
第1章 領導方式的挑戰:個人歷程
第2章 頭牛能變成頭雁嗎
第3章 令人震驚的事實:我是問題所在
第4章 在一個顛倒的世界中從事領導工作
第二部分 知識資本時代的領導模式
第 5章 轉移主管權
第 6章 創造所有者環境
第 7章 個人能力訓練
第 8章 領導就是學習
第三部分 領導航程
第 9章 理念的魔力
第四部分 確定關注點與方向
第10章 著眼於動力的產生
第11章 顧客真正購買了什麼
第12章 市場是培養公司的絕妙地方
第13章 顧客是老闆:與老闆之間有效的夥伴關係
第14章 預測未來
狼遙舟 第15章 集中精力為客戶提供出色的服務
第16章 到底可以做到多好
第17章 花的是自己的錢
第18章 競爭者是你最好的朋友
第19章 創建增值戰略
第20章 要么得到,要么忘掉
第21章 換了名稱,產品可能就賣不動
第22章 如果你沒有因價格而失去20%的業務,那么你的價格定得就還不夠高
第23章 分享沙箱
第五部分 清除公司實現出色業績的障礙
第24章 改善系統和結構
第25章 衡量工作業績:為了樂趣和利潤
第26章 把顧客當作老闆
第27章 誰做它,誰就必須要了解它
第28章 當心海妖的召喚
第六部分 創造個人責任機制
第29章 責任所有權的兩個層次:避免犧牲
第30章 你無法施惠於不情願的受惠者
第七部分 激勵自導向行動
第31章 事先行動,而非事後反應
第32章 擺脫無關緊要的活動:除去雜草
第33章 你接受什麼就得到什麼
第34章 掌握北極熊俱樂部式的管理方式
第35章 做最擅長的,將其餘的留給他人
第36章 讓適當的選手進入適當的位置
第八部分 學習成為領頭雁
第37章 領導過程是學習過程
第38章 偉大的老師之一:錯誤
第39章 偉大的老師之二:恐懼
第40章 偉大的老師之三:憤怒
第41章 偉大的老師之四:固執
第42章 偉大的老師之五:分手
第43章 永久的循環:殃宙陵記行動、學習、變革