基本介紹
內容介紹,目錄,
內容介紹
銷售是一個大行業，只要有買賣就有銷售；銷售也是個賺錢的行業，做好了就有可能自己做老闆；但銷售也是一個具有巨大挑戰的行業，需要很多技能與常識。但一味地講解技巧卻又沒有實際案例，只是羅列分析，如同紙上談兵，沒有實際意義，運用起來也不會得心應手，因為我們的最終目的是套用。出於套用的目的，筆者總結從業6年來的經驗，撰寫了本書。
該書針對國中級銷售人員需求，快速提升銷售技巧水平，以便搞定客戶，完美成交，提升業績，實現目標。通過300條秘笈幫助讀者步步為贏，從推銷員升任銷售CEO。
本書記載了筆者在銷售過程中的各種實戰技能、業務總結及語言案例，在內容上涉及了銷售的方方面面，不僅包括電話行銷的技巧，而且還包括陌生客戶拜訪以及商務談判的溝通技巧，凡是銷售人員在工作中遇到的一些難題，大都可以在本書中找到解決的答案與方法。最重要的是，與西方的大師銷售理論相比，這些方法更適合中國本土銷售員，也更有效。
該書針對國中級銷售人員需求，快速提升銷售技巧水平，以便搞定客戶，完美成交，提升業績，實現目標。通過300條秘笈幫助讀者步步為贏，從推銷員升任銷售CEO。
本書記載了筆者在銷售過程中的各種實戰技能、業務總結及語言案例，在內容上涉及了銷售的方方面面，不僅包括電話行銷的技巧，而且還包括陌生客戶拜訪以及商務談判的溝通技巧，凡是銷售人員在工作中遇到的一些難題，大都可以在本書中找到解決的答案與方法。最重要的是，與西方的大師銷售理論相比，這些方法更適合中國本土銷售員，也更有效。
目錄
我的讚美
1 全面解析讚美本質及對話技巧運用
◎讚美的幾種方式
◎成年人讚美
◎中年人讚美
◎老年人的讚美
◎企業家的讚美
◎幼年階段的讚美
2 常用讚美詞
3 行銷讚美話術50句
◎全章總結
我的電話行銷
1 客戶挖掘期
◎如何收集潛在客戶信息
◎潛在顧客的評估
◎常用六種心態調節技巧及話術
◎繞過難纏前台的。勢”字口訣
◎解除陌生之黃金法則
◎解除陌生常用三種技巧及話術
◎九種藉口解決技巧及話術
2 客戶堅持期
◎堅持期解析
◎常用五種堅持技巧及話術
3 客戶異議維護期
◎常見九種客戶異議解析
◎產品異議的解決技巧及話術
◎口袋異議的解決方法及話術
◎讚美的幾種方式
◎成年人讚美
◎中年人讚美
◎老年人的讚美
◎企業家的讚美
◎幼年階段的讚美
2 常用讚美詞
3 行銷讚美話術50句
◎全章總結
我的電話行銷
1 客戶挖掘期
◎如何收集潛在客戶信息
◎潛在顧客的評估
◎常用六種心態調節技巧及話術
◎繞過難纏前台的。勢”字口訣
◎解除陌生之黃金法則
◎解除陌生常用三種技巧及話術
◎九種藉口解決技巧及話術
2 客戶堅持期
◎堅持期解析
◎常用五種堅持技巧及話術
3 客戶異議維護期
◎常見九種客戶異議解析
◎產品異議的解決技巧及話術
◎口袋異議的解決方法及話術
